“Cliente 3 non contenta...”

Ero cliente vodafone con la quale mi trovavo molto bene, la linea prendeva bene e non avevo problemi. Arrivò il giorno in cui mi si ruppe il cellulare e telefonando a Vodafone come cliente storica, la risposta fu che praticamente tutte le offerte vantaggiose erano riservate ai nuovi clienti. Ma come io cliente soddisfatta e storica non mi tenete? Mi guardai intorno e passai a 3 con contratto top 800. Io viaggio parecchio e purtroppo solo dopo aver firmato mi accorsi che andare all'estero con contratto 3 costa tantissimo, anche il roaming internazionale costa molto. Ho anche visto che se il cellulare, nonostante mi trovi in Italia, non riesce a connettersi con rete tre e quindi va su altri operatori, il traffico dati si paga. Sono andata in montagna e mi è arrivata una bolletta pazzesca. Il mio contratto cesserà tra un mese e credo che tornerò al mio vecchio operatore. Aggiungo anche che l'assistenza telefonica è a pagamento...