Opinione su H3G: Peccato che a casa mia non ci sia campo

Peccato che a casa mia non ci sia campo

30/06/2015

Vantaggi

Buone Tariffe

Svantaggi

Pessimo Servizio Clienti, Poca Copertura


Un annetto fa ho deciso di passare a Tre, a convincermi sono state le ottime promozioni che offre, soprattutto per gli utenti che desiderano avere un bel po' di traffico dati a disposizione nel cellulare. Non ricordo il nome dell' offerta che volevo attivare, però comprendeva minuti di telefonate, sms e 2gb di traffico dati, l'ideale per me.
Mi reco in negozio, dove chiedo informazioni sulla copertura, proprio perché so bene che la rete h3g non è ancora diffusa sul territorio come Vodafone e Tim. L'operatore mi assicura che nel mio comune la copertura è totale, quindi decido di trasferire il mio numero Vodafone a questo nuovo operatore.
Il passaggio avviene come sempre nel giro di qualche giorno, e qui iniziano le sorprese...a casa mia, e nel raggio di un paio di km non c'è copertura, nemmeno una tacca, il nulla totale!
Torno in negozio,dove puntualizzo che mi avevano assicurato la copertura totale,e mi spiegano che proprio totale non è, che alcune zone non sono comprese...per farla breve ho dovuto tornare a Vodafone, tra l'altro rimettendoci i soldi spesi per il passaggio.
Quindi no,non la consiglio. Operatori poco chiari per.non.dire disonesti, e servizio clienti pessimo

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star22

  • telefonia
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