Opinione su H3G: Sono ladri e non rispettano i contratti

Sono ladri e non rispettano i contratti

Il reato d'inadempienza contrattuale per questa compagnie truffaldina sembra non esistere.
Ho sottoscritto un contratti con la Tre in cui mi avrebbero dovuto dare 3G di traffico Internet alla velocità del 4G per 5€ al mese. La cosa ha funzionato per il primo mese, ma già dal secondo ho iniziato ad avere dei problemi. Mi hanno informato che sono cambiate le condizioni e che se voglio il 4G devo pagare 1€ in più al mese. Ovviamente, ho ricordato loro che ho sottoscritto un contratto da nemmeno un mese per una connessione a 4G che altrimenti non avrei sottoscritto. Mi hanno risposto che hanno diritto di cambiare le condizioni contrattuali quando vogliono.
Non contenti del primo furto, ho iniziato a notare ammanchi dal credito, ho chiesto spiegazioni e loro, come se fosse la cosa più normale del mondo, mi hanno spiegato che il rinnovo dell'opzione è settimanale e che il traffico effettuato nel periodo di rinnovo è a parte.
Se lo trovate difficile da capire, ve lo spiego meglio: allo scadere della settimana, esattamente a mezzanotte, il sistema impiega 3 ore a rinnovare la promozione, durante le quali la connessione è a pagamento. Questo significa che se vi dimenticate di spegnere il servizio dati tra le 00:00 e le 03:00 del giorno del rinnovo, vi scalano quelle 3 ore di connessione dal credito residuo.
Per loro tutto questo è normale, peccato che nel contratto da me firmato ci fosse scritto tutt'altro.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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