Opinione su H3G: Uno schifo!

124 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Uno schifo!

2/5 18/05/2017

Vantaggi

Servizio buono

Svantaggi

Non conveniente, servizio clienti che al posto di aiutare insulta senza motivo (giuro, senza motivo)

Mi chiamano, discutendo (tranquillamente) di un possibile rimborso per la mia opzione, e tutto d'un tratto insinuano cose del tipo "Tu non sei il titolare della scheda" e mi dicono "Parli chiaro o stacco. Dopo una discussione più animata non ho ricevuto alcun rimborso ma solo insulti e poi mi hanno riattaccato in faccia! Io non capisco, ma che cavolo, vi ho pagato pure tanto per 30 mesi e questo è il servizio di assistenza che fornite? Sappiate che avete perso un cliente che poteva diventare fisso per colpa del vostro servizio clienti! La qualità del servizio, intendendo chiamate e messaggi, è ottima ma non conveniente, ma ovviamente la qualità paga. Fatto sta che secondo me ci sono molte persone che come me non stanno a pagare delle persone che quando queste ti dovrebbero aiutare insinuano e insultano! Lo sconsiglio fortemente!
opinione inserita da theblack9494
1 di 1 persona ha trovato utile questa opinione

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su H3G

  • non mi piace
    di crisantemo
    Sono stata una cliente molto longeva con la compagnia telefonica della Tre, ma poi sono arrivata ad un punto che non ho potuto farne a meno di dover deviare ed optare per un altro gestore telefonico, …
    Continua a leggere »
  • Pessimo operatore
    di jessica1234
    H3g secondo me è stato uno dei migliori operatori, al momento del lancio anni fa, poi ha peggiorato con il tempo sempre di più, aumentando i costi e aggiungendo costi extra e clasule. Infatti le sue o…
    Continua a leggere »
  • Una stella!
    di stefania0608
    Eccomi qui a dare anch'io la mia misera stella perchè meno non ci sono!! Avevo un contratto per 30 mesi con annesso cellulare che ho onorato fino all'ultimo , poi mi reco in negozio per chiedere infor…
    Continua a leggere »
  • Servizio Clienti
    di gero74
    Dopo aver avuto un addebito in conto corrente, chiamando il servizio clienti mi è stato detto che sarei stato ricontattato dopo circa una settimana. Il tempo passato è stato di un mese, ma vorrei sot…
    Continua a leggere »
  • NON MI ATTIVANO LA LINEA PER MISTERIOSI “MOTIVI TECNICI”
    di eva3
    Nel mese di marzo avevo fatto una richiesta online per passare da fastweb a tre, e così ho sottoscritto il relativo contratto (tant’è che mi è arrivata anche la mail di conferma); ad oggi non è stat…
    Continua a leggere »