“Fregatura colossale, tipica fregatura da 4 soldi, ci sono cascato come un pollo. Evitatelo!!!”

Ho ordinato un vinile e un blu-ray perché avevo un buono sconto da loro. Dopo un mese, mi accorgo che uno dei pacchi che mi è arrivato non era il mio ordine IBS, bensì un altro che aspettavo dall'America. Poi mi accorgo che il vinile non è più disponibile ma lo era quando ho fatto l'ordine. L'assistenza mi comunica la cosa solo dopo che io gliel'ho segnalato, e poi mi dicono che è irreperibile. Quando, per ben 2 volte, gli scrivo di annullare l'ordine (il solo blu-ray non mi interessava) fanno finta di non leggere e non mi rispondono più. Ora mi ritrovo con un regalo di compleanno per un caro amico andato all'aria, un blu-ray che col codice sconto avrei pagato solo 2€ e invece me ne è costati 12, il 50% in più che su Amazon. Non ho parole. Forse parlare di truffa è sbagliato ma eviterò di perseguire certe vie solo perché la cifra è ridicola, la vedo come un'offerta per aziende che lavorano così. Su Amazon in anni e anni di acquisti mai avuto una grana, i rarissimi intoppi sempre risolti in maniera ragionevole e velocissima. Da non credere, siamo nel 2017. Se qualcuno ha bisogno di info, posso inviare le email con le relative date a cui nessuno mi ha mai risposto, e la data di spedizione successiva alle mie richieste di annullare tutto. Tra l'altro, sul loro sito non ho visto nemmeno l'ombra di un pulsante ANNULLA L'ORDINE. Tutta la vita Amazon.