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Opinioni e recensioni

IBS.it

3,8/5 · 65 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
48 consigliano13 non consigliano
FreschezzaRecensioni non recentiAiuta la community con un'esperienza più recente.
Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 3,8/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è IBS.it

IBS.it è una libreria online italiana attiva dal 1998. Attraverso il sito ufficiale ibs.it propone la vendita a distanza di libri italiani e stranieri, eBook ed eReader, oltre a prodotti multimediali e per il tempo libero come CD e vinili, film in DVD e Blu-ray, videogiochi, giocattoli e articoli di cartoleria. Il servizio comprende la gestione degli ordini, varie modalità di pagamento e la spedizione, con ritiro presso punti dedicati. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad acquisti, tempi e costi di consegna, assortimento del catalogo e assistenza clienti.
65 opinioni
2,6/5Pubblicata il 11/12/2023

FATE ATTENZIONE!

Purtroppo sono costretta a segnalare una procedura che a mio parere è stata condotta in modo non corretto. Ho ordinato due libri da IBS. Al momento dell’invio del pacco ho ricevuto un’email” … Christmas Baking è risultato danneggiato e non idoneo ad essere spedito. Abbiamo subito richiesto una nuova copia al fornitore… Eventuali altri prodotti presenti nel tuo ordine verranno spediti quanto prima...la nota di conse…

Vantaggiampia scelta di prodotti, vi sono sconti.
SvantaggiSI è DIMOSTRATO NON AFFIDABILE.
5,0/5Pubblicata il 05/12/2023

affidabile e completo

uso questo sito da più di 15 anni soprattutto per acquistare libri, ne compro circa 40 l'anno arrivano sempre puntuali se qualche libro non è pronto alla consegna fanno due spedizioni con lo stesso costo. le recensioni sono affidabili e grazie a loro ho letto libri interesanti belli e scorrevoli oppure ho evitato di prendere fregature anche se ognuno ha i suoi gusti e non sempre combaciano però nei grandi numeri del…

Vantaggiricca scelta
Svantagginessuno
5,0/5Pubblicata il 03/02/2023

Una certezza, una garanzia

Disponibilità e cortesia, le parole d'ordine di IBS. Sono cliente da anni di questo e-commerce , e posso dire che la mia esperienza è sempre stata positiva sia per quanto riguarda la consegna,sempre precisa e puntuale, che per il servizio assistenza,con operatori sempre cortesi e disponibili, qualità che non è così scontato trovare nei Customer care dei vari store online, dove in molti casi sono la scortesia e la ma…

Vantaggicortesia,disponibilità e precisione
Svantagginessuno
4,0/5Pubblicata il 25/06/2022

Ampia scelta di prodotti e di recensioni di utenti.

Utilizzo IBS.it da molti anni ed ho seguito l''evoluzione del sito, soprattutto per quanto riguarda la grafica. Inutile dire che la disponibilità di prodotti è eccellente, sia per quanto riguarda i libri che tutti gli altri articoli in commercio. Io mi avvicinai al sito da appassionato lettore e spettatore di film, mi divertivo a leggere le opinioni sui libri che già conoscevo, soprattutto quelle di segno opposto all…

VantaggiEfficente e con buon assortimento
SvantaggiNuova grafica, pochi titoli usati
1,0/5Pubblicata il 06/01/2021

Il mio acquisto è stato effettuato il 29 novembre oggi siamo al 6 gennaio non è stato ancora recapitato nulla. Dal servizio clienti rispondo ma in maniera totalmente inefficace Continuano a contattarmi perchè pare che l'indirizzo sia incompleto. Spedisco l'indirizzo completo, rassicurano del cambio e della consegna in 1/2 giorni lavorativi e niente , Ricontattati continuano a riportare l'indirizzo sbagliato. Pessim…

VantaggiNessuno
Svantagginon efficace
1,0/5Pubblicata il 31/12/2020

Esperienza pessima, fatto ordine l'8 dicembre spedizione arrivata il 30 dicembre. l'ordine conteneva dei ragali di natale, spedizione prevista entro i tempi impossibile monitorare sul sito lo stato dell'ordine (il sito é pessimo per qualsiasi cosa si tenti di fare come solo unire due ordini) sotto mio sollecito mi hanno proposto una spedizione parziale che non è mai partita era solo un modo per farmi tacere. Ordine …

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
2,8/5Pubblicata il 30/12/2020

Prezzi talvolta allettanti, specie sui libri, ma servizio totalmente inaffidabile. Ho provato ad ordinare dei regali per Natale con largo anticipo:dopo 3 settimane non erano ancora partiti; ho sollecitato un paio di volte e mi hanno assicurato avrebbero spedito; risultato:zero; dopo Natale, ancora avendo dovuto ovviamente comprare altrove quel che mi serviva, ho chiesto al servizio clienti di esser rimborsata e che s…

VantaggiPrezzi offerta sui libri
SvantaggiServizio spedizione e servizio assistenza clienti pessimo
4,4/5Pubblicata il 15/06/2020

Ottimo sito per gli acquisti

Ho fatto diversi acquisti da ibs, sia nel negozio fisico sia online. L'ultimo ordine l'ho fatto proprio poco tempo fa e, pur essendo ancora in quarantena, il tutto è andato molto bene. La spedizione è stata perfettamente in linea con le tempistiche che avevano dato al momento dell'invio dell'ordine. Trovo molto semplice acquistare dal sito, l'unica cosa che devo ancora ben capire da quando hanno modernizzato la…

VantaggiVasta scelta, Facilità di acquisto, Promozioni
SvantaggiProblematica inserimento fidelity card
5,0/5Pubblicata il 25/05/2020

La mia libreria online

Ibs è uno di quei marchi che, nel corso degli ultimi undici anni, mi ha accompagnato (e continua ad accompagnarmi) in centinaia di acquisti online. Testi universitari, di lettura, DVD, CD musicali. Di tutto, di più. Le offerte che, settimanalmente e/mensilmente propone, sono imbattibili. Impeccabile il servizio clienti: per errore, qualche anno fa, mi è stato spedito un prodotto non conforme. Tramite il servizio cli…

VantaggiVasto assortimento di prodotti, vasta libreria online, un marchio storico di garanzia
SvantaggiAl momento, nessuno
3,0/5Pubblicata il 07/01/2020

Non saprei

Sono al primo acquisto da questo negozio online chiamato IBS, ma ho già riscontrato qualche problema, innanzitutto la spedizione è molto lenta il mio ordine è partito a inizio gennaio e non verrà spedito fino alla metà del mese stesso, cosa ben diversa da ciò che immaginavo. e dei servizi dei grandi e commerce che offrono una spedizione pressoché immediata, secondo il pagamento avvenuto con carta di debito non verrà …

Vantaggivasto assortimento
Svantaggispedizione lenta
5,0/5Pubblicata il 16/09/2019

Ebook a basso costo

Sono diversi i miei segreti leggero che sul sito per scaricare eBook. Il sito è ben fatto ed intuitivo. Se riesci a trovare facilmente quello che si vuole avendo la possibilità di filtrare libri ed ebook per prezzo e reparti. Io leggo molto è attraverso questo sito acquisto soprattutto eBook, a prezzi a partire da €0,99. Ci sono anche i titoli più recenti a prezzi convenienti. Dopo la lettura, si possono condivider…

VantaggiVeloci e con ottimi sconti
SvantaggiNull
3,6/5Pubblicata il 09/09/2019

Libreria online seria e competente

Ibs è una delle librerie online più importanti a livello italiano, e i suoi punti di forza sono l'ampia disponibilità di titoli e l'esperienza. Infatti non solo Ibs è presente sin dagli albori del web, ma la collaborazione tra Feltrinelli e Messaggerie italiane è una garanzia della loro professionalità e competenza. Il sito si presenta facilmente navigabile e la ricerca dei prodotti abbastanza intuitiva e amichevole.…

Vantaggicatalogo ampio e aggiornato
Svantaggiqualche problema con la consegna
5,0/5Pubblicata il 20/08/2019

Ottima libreria

Vado spesso da Ibs sia per acquistare libri e guide turistiche. Mi piace molto anche il reparto outlet, dove si trovano libri scontati anche del 70% (sono generalmente libri usati che gli utenti possono vendere direttamente in libreria, ricevendo un guadagno). Nel reparto outlet sono molto interessanti i libri di fotografia e di architettura che altrimenti a prezzo pieno costerebbero una fortuna. E' possibile ordinar…

VantaggiAssortimento di titoli nel reparto outlet (sconti fino al 70%)
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 21/09/2018

Valido rivenditore

Ho sempre utilizzato moltissimo ibs per acquistare libri di ogni tipo, da quelli per le letture personali a quelli universitari, e a parte qualche testo particolare ho sempre trovato tutto. Molto speso fanno anche ottime offerte in cui svendono libri vecchi, con lo sconto del 70%, un vero affare! Lo preferisco ad Amazon perchè si ha la possibilità di collezionare punti nell'arco dell'anno che danno diritto ad alcun…

Vantaggiefficiente, serio, economico
Svantaggialcuni libri particolari non si trovano
1,8/5Pubblicata il 08/05/2018

Sono stata attirata su questo sito grazie a una promozione speciale sulla sezione outlet. Ho acquistato due libri al 70% per la mia bambina e poi ho completato l'ordine inserendo altri volumi al 15%. Aspetto pazientemente per 15 giorni e alla fine scopro che uno dei due volumi in super saldo è stato eliminato dal mio carrello e i restanti libri sono in partenza. Ovviamente nessuno mi ha contattata per informarmi del …

Vantagginessuno
SvantaggiPessima gestione degli ordini, lentezza, poca chiarezza
5,0/5Pubblicata il 26/04/2018

Ottima libreria on line

Utilizzo IBS ormai da diversi anni e mi trovo benissimo. Facendo acquisti ho raggiunto il livello platinum ed ho diritto a spedizione gratis e sconto fisso del 15 % su tutti gli acquisti. il loro magazzino è ben fornito, ho sempre trovato tutto quello di cui avevo bisogno, oltre ai libri hanno anche un reparto cartoleria con oggetti molto carini e un reparto giocattoli. Devo dire che mi sono trovata molto bene anche …

Vantaggibuone offerte
Svantagginessuno
1,2/5Pubblicata il 09/03/2018

Ho sempre avuto dei problemi, dai piccolo a quelli più grandi. L'ultima volta che ho ordinato da IBS si é creato un doppio ordine di cui uno non autorizzato per il pagamento tramite Paypal. Non essendomi accorto (non ho ricevuto una conferma d'acquisto) il pacco é stato spedito ed accettato da una secondo persona ignara del problema. Ora mi ritrovo a dover pagare delle spedizione per restituire il tutto. Aggiungo in…

Vantaggimah...
Svantagginon sai mai come ti arriva la merce...specialmente i libri
4,4/5Pubblicata il 24/01/2018

La libreria online

Libreria online di assoluta affidabilità, ho acquistato da loro tanti libri, la mia grande passione, e mi sono sempre trovato benissimo. Offrono una gamma davvero ampia, e difficilmente non si trova anche il libro più raro. Il sito internet è ben strutturato ed in un baleno riuscirete a trovare quello che desiderate.. inoltre vendono anche dvd, e registrandosi è possibile lasciare anche recensioni sugli articoli acqu…

VantaggiSi trova tutto
SvantaggiNon ne vedo
4,0/5Pubblicata il 24/01/2018

IBS.it

Quando ho iniziato ad acquistare libri online, alcuni anni fa, mi sono affidata ad IBS. Il sito offre una vasta gamma di libri, da quelli in italiano a quelli in lingua straniera. È funzionale e ben strutturato e spesso ho trovato promozioni che mi hanno incentivato ad effettuare acquisti. Gli ordini sono sempre arrivati entro il termine stabilito. Ho avuto un solo episodio spiacevole, un anno fa volevo acquistare un…

VantaggiMolte promozioni, vasto catalogo
SvantaggiAssistenza
3,0/5Pubblicata il 17/01/2018

IBS Internet

Ho conosciuto IBS qualche anno fa e devo dire che mi è capitato di acquistare spesso qualche libro da loro e nel complesso mi sono trovato abbastanza bene devo dire. Il sito è assolutamente ben organizzato, molto semplice e intuitivo. All'interno troverete numerosi libri, sia in Italiano che in lingue straniere ma non solo, visto che è presente anche una sezione dedicata alla cartolibreria, ai dizionari e un piccolo …

Vantaggipratico
Svantagginessuno
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