Opinione su Il Rinnovato: Inutile perdita di tempo

Inutile perdita di tempo

Inutile sbattimento e perdita di tempo.Ordino TV+Soundbar il 3 febbraio con spedizione indicata il 12 febbraio,attendo pazientemente e il 12,non avendo ancora ricevuto notizie,mando una mail per sapere a che punto siamo,da li iniziano a fornirmi date di consegna mai rispettate ogni volta che gli scrivevo(circa una volta a settimana),dopo circa un mese e una settimana di attesa gli scrivo che non c'è problema se devo aspettare ancora qualche settimana ma chiedo gentilmente di non continuare a fornire date fittizie che non sarebbero state rispettate ma di farmi sapere realisticamente quando verrà consegnato il pacco,mi rispondono,l'11 marzo,che il pacco sarebbe stato consegnato il 15 o 16 marzo con preavviso del corriere.Atteso il 16 marzo pomeriggio ovviamente non sono stato contattato da nessuno e non ho ricevuto nulla,decido di ricontattarli via mail e mi rispondono che BRT gli aveva fornito quelle informazioni e che visti i ritardi preferivano annullare l'ordine ed effettuare rimborso,gli rispondo che dopo un mese e mezzo non avrei accettato rimborso ma che volevo ricevere il prodotto per il quale ho pagato e gli chiedo di fornirmi il tracking code a dimostrazione dell'avvenuta spedizione,mi rispondono che il corriere non produce tracking per le spedizioni su bancale e mi richiedono i dati per il rimborso,ripeto che non voglio il rimborso e chiedo di inviarmi il DDT o ricevuta equivalente che attesti l'avvenuta spedizione,mi rispondono inviandomi una fattura(che non dimostra nulla) e mi comunicano di voler recedere unilateralmente dal contratto di vendita e non mi lasciano altra scelta che fornirgli i dati per il rimborso...ho letto le loro condizioni di vendita e non è previsto in questi casi l'annullamento dell'ordine unilateralmente.Penso che nessun venditore che abbia realmente spedito un pacco da 1200€ farebbe un rimborso...sono a dir poco scorretti,spenderò i miei soldi su altri siti che vendono gli stessi prodotti allo stesso prezzo con consegna in settimana,evitateli.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto