“Da evitare!”

Vergognosi!!! Da denuncia!!! Dal 30 Settembre sono senza servizio telefono fisso e Internet. Dopo innumerevoli telefonate al 155 e PEC spedite per risolvere il problema, il modem nuovo non mi è mai arrivato dalla DHL come mi avevano promesso (quello Nokia è saltato la sera del 30 settembre in tutta Italia). Poi hanno finto di non sapere nulla del mio problema e a fine novembre mi hanno fatto contattare dai “tecnici” per la consegna, i quali nel giro di una settimana mi hanno dato 4 appuntamenti e 4 “bidoni”! Naturalmente mi è anche arrivata la bolletta completa (e mi avevano assicurato il contrario). Sono sempre stata calma e gentile con gli operatori ma da loro ho solo ricevuto cornette riagganciate! Oggi sono passata ad altro operatore.