Opinione su Infostrada: da evitare!!!

da evitare!!!

23/04/2018

Vantaggi

offerte allettanti

Svantaggi

rete 4G inesistente,3g lentissima,addebiti per abbonamento fantasma,assistenza clienti scortese e non professionale


Anche se vi offrono 100 gb ad un euro\mese evitate non riuscireste ad usufruirne di 1 gb/mese per quanto e' pessima la rete, in più vi troverete addebiti per abbonamenti mai fatti e se riuscite a parlare col 155 non risolvereste un bel niente vi direbbero che avete attivato voi l'abbonamento (senza aver mai ricevuto un sms di attivazione) o che avete premuto sbadatamente un banner truffa durante la navigazione internet ( anche se non li avete usato il tel.)cosi dopo avere chiesto il blocco dei servizi a pagamento vi arriva oltre a sms di notifica anche un sms del fantomatico abbonamento da disattivare con la richiesta di inviare "stop" al numero,lo fate e indovina un po' ...vi addebitano anche 12 cent per l'sms (anche se li avete gratis nell'offerta!!vi allego le velocità di wind ( quando riuscite a navigare) e quelle del precedente operatore tanto per fare un confronto.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

rollingpin

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Infostrada

  • fb-10215310507588911
    opinione inserita da Andrea Colombo il 25/03/2020
    La peggior esperienza di navigazione della mia vita, il modem funziona un pó come un tagliaerba col motore a scoppio, nel senso che dipende da quanto forte lo colpisci per farlo funzionare, non parlia...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • gianlucajj1709
    opinione inserita da gianlucajj1709 il 13/02/2020
    Ho sottoscritto quasi 3 anni fa un abbonamento Adsl con infostrada, devo dire che al momento della sottoscrizione tutti molto disponibile nel spiegarmi i costi dei servizi e le modalità di pagamento. ...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • carinef90
    opinione inserita da carinef90 il 26/01/2020
    Personale Servizio cliente bugiardo e non affidabile!! Per causa trasferimento in un’altra città, ho scritto al servizio cliente per avere conferma sulla copertura al nuovo indirizzo prima di attivarm...
    Continua a leggere >
    nd
    Servizio cliente non affidabile
  • clary
    opinione inserita da clary il 05/01/2020
    Sono stata cliente Infostrada anni fa, devo dire che fa veramente schifo non funziona, ero stata attirata dal prezzo conveniente tutto cui, e mi diceva come ricezione che era al massimo...ma dove! Ho ...
    Continua a leggere >
    nessuno
    copertura e assistenza pessima
  • massimodanselmo
    opinione inserita da massimodanselmo il 05/01/2020
    Infostrada ha un'assistenza insufficiente, per parlare con un operatore devi aspettare un'ora . I prezzi sono buoni , ma la società è carente e l'assistenza insufficiente e qualche volta la linea tele...
    Continua a leggere >
    prezzo
    Non hanno un indirizzo email e al telefono ti rispondono dopo un'ora