Opinione su Keller Sports: reso non rimborsato
reso non rimborsato
18/04/2017
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
perderci dei soldi e venire derisi
Ho comprato un paio di scarpe e le ho subito restituite come richiesto da loro con una spedizione a Parma ad un loro magazzino. La consegna è avvenuta, come da distinta delle poste, ma loro negano e prendono in giro via mail! "Non possiamo vedere la consegna", "Non vediamo nulla dai dati da lei forniti"... "Ma neppure con il numero di ordine e il mio nome e cognome vedete che ho restituito il pacco?" ho chiesto io. E loro hanno smesso di rispondere. Il loro call center di Milano presente sul loro sito è farlocco, non esiste, provate pure a chiamare. PayPal non mi ha neppure rimborsato, perchè loro conoscono meglio di me il servizio PayPal e dato che ho spedito dove mi hanno chiesto loro (a Parma) e non in Germania e dato che il pacco ordinario delle poste italiane è si tracciabile, ma non basta, perchè sul sito delle poste dice consegnata a Parma, ma non a chi o quale indirizzo. Insomma, PayPal mi ha rifiutato il rimborso e loro prendono in giro via email, ti fanno perdere tempo e hanno dichiarato a PayPal di non aver ricevuto il mio reso. Credo che mi rivolgerò anche alla polizia postale. State alla larga da questo sito.
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