“esperienza assolutamente negativa”

Esperienza assolutamente negativa, mi hanno fatto perdere oltre 140 euro di voucher 18app perché prima non mi hanno spedito e poi mi hanno annullato un ordine, nonostante le mie sollecitazioni e inviti ad usufruirne entro la scadenza. A parole, ogni volta, mi assicuravano la spedizione, ma poi quest'ultima non veniva mai effettuata fino all'annullamento e alla perdita del buono che avrei potuto utilizzare in altro modo. Il tutto senza nessuna comunicazione da parte loro, ogni qualvolta ero io che dovevo preoccuparmi di andare a vedere sul sito l'andamento dell'ordine stesso. Sconsigliatissimi e scortesissimi, nemmeno un accenno di scuse o un tentativo di accordo.