“Basta un computer in titl e sono completamente persi”

MILANO - CAPONAGO. Ordino un top cucina a metà settembre, ci sono problemi al server e non possono darmi la data di consegna. Il commesso inserisce una data di ritiro "fittizia" per metà ottobre dicendomi "non si preoccupi appena la merce arriva riceverà un SMS e una mail di disponibilità, allora potrò modificare la data di ritiro per quando preferisce". Passano le settimane, nessuna mail, nessun SMS, due giorni fa accedo alla mia area, vado sul tracking dell'ordine e scopro casualmente, che la merce è in negozio da una settimana! Telefono per concordare il ritiro e "....ma guardi che lei ha fissato per il 16 ottobre" "No, non ho fissato un bel niente e non ho nemmeno ricevuto email o sms di avviso, comunque il materiale mi serve assolutamente entro questo venerdì" "E no guardi, se non riceve la mail di disponibilità non si può fissare una data di ritiro" Lo scongiuro di fare ilk possibile, mi promette che parla coi colleghi del negozio per farmi inviare la mail. Passa un altro giorno, non ricevo nulla. Richiamo, mi richiedono tutto dall'inizio per poi dirmi "guardi oggi abbiamo un problema col server, provi a richiamare tra una o due ore e le sapremo dire" Per la serie... al momento di pagare si può fare tutto, per ricevere un servizio senza server non si può fare nulla... Purtroppo falegnami e ferramenta stanno scomparendo