Opinione su Leroy Merlin: Ottima Assistenza vendita Leroy Merlin Napoli-Afragola

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Ottima Assistenza vendita Leroy Merlin Napoli-Afragola

12/03/2023

Vantaggi

Cortesia , efficienza

Svantaggi

parcheggio molto pieno

Grande disponibilità e cortesia di due assistenti alla vendita: Luca e Domenica. Scritto il 12/03/23 con riferimento a fatto dello stesso giorno, alle 18 circa Purtroppo per un disguido ho scambiato una lampada a led trasparente per quella opaca tra quelle che avevo comprato per casa. Non potendo aprire la confezione, me ne sono accorto solo dopo aver pagato, in fase di test delle lampade. A questo punto, in presenza di una fila impotante nel week end, ho chiesto aiuto e i due impiegati mi hanno generato contemporaneamente il reso e la richiesta del prodotto sostitutivo, portandomelo. Problema risolto in pochi minuti, laddove da solo forse sarebbe stata necessaria un'ora, tra le due procedure e la fila. Tornerò sicuramente.
opinione inserita da frank62na
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