“Pronti per una class action?”

Ordine effettuato sul sito il 17 maggio Consegnato al corriere il 16 giugno Fine della storia!!! Chiamo più volte l'assistenza Leroy Merlin (istruita a rispondere sempre: aspettiamo 48 ore) e chiedo chi è il corriere. Rispondono che non possono dare questa informazione. Vabbè facile da scoprire chi sia perchè mandano un messaggino. Sono loro RHENUS (shorturl.at/acvHO) che si scusano di registrare un ritardo medio di 2/3 giorni. Inutile chiamare e cercare di capire dove sia il pacco perchè il disservizio se deve essere tale, deve essere TOTALE. Ieri chiamo, totalmente annoiato da questa situazione, Leroy Merlin chiedendo l'annullamento dell'ordine. IMPOSSIBILE!!! Quando e se mai arriverà il pacco lo devo rifiutare... a Leroy Merlin comunque non frega nulla e non ha nessun interesse ad assistere il suo cliente che ha fatto un acquisto sul suo sito. Leroy Merlin lo ha affidato al corriere e se ne può lavare le mani! Complimenti... intanto il tavolo con 6 sedie e ombrellone per la casa al mare dei miei è diventato inutile. Ed io sono sul piede di guerra. Già l'ANTITRUST si era espressa contro Leroy Merlin (shorturl.at/abrzG) sottolineando come la ritardata e/o mancata consegna dei prodotti potrebbe “configurare fattispecie di pratiche commerciali ingannevoli ed aggressive“. PRONTI PER UNA NUOVA CLASS ACTION?