Opinione su Leroy Merlin: RIDICOLI E INAFFIDABILI

RIDICOLI E INAFFIDABILI

1 2 3 4 5
16/06/2018

Vantaggi

Praticamente nessuno, considerato che devo fare il 4 viaggio di cui 3 a vuoto

Svantaggi

Inaffidabili, servizio pessimo


PUNTO VENDITA DI SERIATA-BERGAMO. segnalo che a seguito di acquisto di piastrelle / arredi per bagno, per ben 2 volte ho ricevuto il loro sms e per ben due volte, arrivata in negozio, le piastrelle non erano disponibili. Al secondo viaggio a vuoto c/o il vostro negozio, abbiamo optato per ritirare almeno quelle già disponibili (24 scatole su 28) salvo poi venire a sapere, TELEFONICAMENTE, 4 ORE DOPO, che le ultime 4 scatole non saranno della medesima tonalità. Ora mi si chiede di ricaricarele 24 scatole ( circa 500 kg!!!!!!) A SPESE MIE e riportarle in negozio per prendere le 28 scatole della stessa tonalità. Considerato L’acquisto di oltre 600€ è considerato che il disguido è dovuto ai loro sms non veritieri, quantomeno dovrebbero trasportare/ ritirare loro le piastrelle.... e invece mi sento dire che GLI SMS PARTONO AUTOMATICAMENTE, NON È COLPA NOSTRA e ancora NON NECESSARIAMENTE I MAGAZZINIERI SI INTENDONO DI PIASTRELLE!!!


PAZZESCO!!!!!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

claudiab10

  • Convenienza
  • Risparmio
  • Serietà
  • Servizio
  • Assortimento
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Leroy Merlin

  • michele1950
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da michele1950 il 14/02/2025
    Buongiorno a tutti, volevo condividere a buon uso della Comunità, la mia esperienza con la ristrutturazione bagno con Leroy Merlin. Nel corso del 2024 ho fatto una ristrutturazione parziale del bagno ...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Incompetenza, mancanza di professionalità e mancanza di assistenza
  • sd
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da sd il 06/06/2024
    Ho acquistato a Marzo, con pagamento anticipato, della componentistica di una cucina fra cui lavello, piano in formica ed elettrodomestici, alcuni tramite Prezzo Forte. Parte della merce è arrivata qu...
    Continua a leggere >
    pensavo di avere un unico referente che in realtà non risponde
    mancanza di assistenza ed affidabilità
  • damacot
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da damacot il 27/05/2024
    Pessima esperienza Online, evitate LeRoy Merlin come la peste. Ho ordinato un top cucina il 14 aprile e con arrivo tra il 18 e il 22 aprile. Ad oggi dopo numerose segnalazioni fatte sia via mail che i...
    Continua a leggere >
    nessuno
    tutti
  • sevenissimo
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da sevenissimo il 07/12/2023
    In data 21/11/2023 ho ordinato il prodotto ref. 36611764 con ordine N.002-513123 come "Prodotto su ordinazione: Ritiro in negozio a partire da 16 giorni feriali a -omissis- GRATIS" In data 30/11/2023 ...
    Continua a leggere >
    nessuno
    assistenza al cliente
  • mariantonietta291063
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da mariantonietta291063 il 27/11/2023
    in data 11 Novembre effettuo un ordine on -line a Leroy Merlin con pagamento carta di credito , mi arriva comunicazione che la merce verrà consegnata mercoledì 22 novembre . Tutta la mattinata ad aspe...
    Continua a leggere >
    NIENTE VANTAGGI
    SVANTAGGI TANTI