“Servizio online pessimo”

Il servizio di acquisto online è pessimo. La prima volta ho fatto l'ordine e me l'hanno annullato senza addurre alcuna spiegazione. Ho dovuto contattare io il servizio clienti per sentirmi dire che c'era un problema con il fornitore e quindi hanno annullato l'ordine. Ho dovuto quindi ripetere la procedura di ordine (e pagare una seconda volta). Hanno diviso l'ordine in 3 parti a causa della diversa disponibilità della merce e le spese di spedizione sono state calcolate per ogni ordine a mio carico! Cioè Leroy Merlin decide di dividere gli ordini, senza dare la possibilità di scegliere eventualmente una consegna unica anche se con tempi più lunghi, e devo pagare io? Pazzesco! Un ordine è arrivato ben imballato, mentre l'altro ordine è arrivato senza alcun imballo, infatti la merce era sporca e danneggiata. Infine, diversi oggetti acquistati non corrispondevano come misure e materiali alla descrizione sul sito. E se per caso dopo tutto questo caos volete rendere qualcosa perché non siete soddisfatti, le spese di reso sono a vostro carico. Veramente pessimo.