Leroy Merlin

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

2,4/5Pubblicata il 10/05/2019
Non consigliato

“Servizio posa pavimenti: da evitare!”

Vantagginessuno
Svantaggidevi pagare tutto prima, se qualcosa va male, poi ti arrangi
Pessimo, davvero pessimo. Primo preventivo atteso due mesi, poi mandano un secondo fornitore. Per emettere una fattura mette in campo una squadra di 3 persone, nessuna delle quali sa come si fa: attesa di un’ora, procedura fatta più volte, pagato, disdetto, pagato di nuovo. Risultato: quando va il fornitore non gli danno la merce perché LM dice che non abbiamo pagato. Hanno sbagliato il nome e non trovano la pratica. Non trovano la lista materiali e sbagliano. Risultato: pezzi troppo corti, montati lo stesso (magari la cliente non si accorge) e quindi lavoro da rifare. Un lavoro pagato e messo a preventivo non viene svolto perché ad una più attenta osservazione, valutano che non si può fare per la presenza di ostacoli che non avevano considerato in fase di preventivo: non rendono i soldi, ma dicono che lo faranno poi, quando eliminerò gli ostacoli Si deve pagare tutto in anticipo, quindi non posso trattenere i soldi relativi al lavoro non svolto. La squadra mandata da Lery Merlin per posare i pavimenti: sporcano ovunque, tagliano il legno e appoggiano sul parquet di tutto,senza nessun tipo di protezione per pavimenti e oggetti. Lavoro svolto in maniera approssimativa, personale poco qualificato: zoccolini fissati male, si staccano appena escono. Tagliano le porte sul pianerottolo bloccando l’uscita dei condomini e invece di scusarsi questionano: abbia pazienza! Inaffidabili, fissano l’appuntamento, non si presentano e nemmeno avvisano. Di nuovo, altro appuntamento: non avvisano nemmeno che saranno in ritardo di 3 ore!!

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