Opinione su Lidl: LIDL SE LO CONOSCI LO EVITI !

LIDL SE LO CONOSCI LO EVITI !

La mia esperienza d'acquisto in questo supermercato è stata più che pessima e spiacevole.
In primis i prodotti sono messi alla rinfusa, non esiste un ordine e i prezzi sono un miraggio, infatti per alcuni prodotti i prezzi sono introvabili.
E che dire del loro servizio cortesia, ed assistenza inesistente ? Ho acquistato un trapano avvitatore Parkside prodotto che appena aperto risultava difettoso per cui qualità indubbia davvero, mi reco al punto vendita Lidl di Tortona dove ho acquistato questo pseudo trapano, e l'incompetenza del persona è stata la prima cosa con la quale ho avuto a che fare, nonché la loro latente insoddisfazione che sarebbe notata anche dalla persona più ingenua.
In tutti i casi dopo una non conversazione ma bensì una responsabile che non aveva voglia di fare il suo lavoro, mi mandano un'altra persona che prende tutto il kit del trapano e mi fa firmare un modulo (senza alcuna empatia o cenno di educazione si vede che fa parte della loro politica interna).
Ebbene dopo più di un mese mi vedo recapitare a casa il solo trapano mancante della batteria e del caricabatteria, insomma inutilizzabile e per giunta senza la possibilità da parte del cliente di poter capire se il pseudo intervento di riparazione (di solito sostituisco i prodotti difettosi la gente seria) fosse andata a buon fine.
Dopo varie peripezie al telefono con un'assistenza clienti alquanto inesistente, gente non ha mai saputo dirmi nulla in merito e nemmeno risolto il problema, dopo alcune settimane mi chiamano e mi comunicano che avrei dovuto andare a prendere il caricabatterie del trapano e la batteria in negozio, insomma a Voi l'opinione su questo comportamento.
Questa è stata la mia esperienza pertanto VI SCONSIGLIO VIVAMENTE DI ACQUISTARE ALLA LIDL, perchè i prodotti commercializzati hanno una scarsissima qualità sono spazzatura vera, e per un servizio che non tutela i consumatori per cui, se quello che si acquista in questi supermercati viene rivenduto con questa politica allora per loro sarà normale vendere anche la spazzatura.
NO ASSOLUTAMENTE NO NON ACQUISTATE DA LORO.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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