Opinione su Linear.it: Buona compagnia

Buona compagnia

20/02/2014

Vantaggi

Offerte convenienti, non bisogna registrarsi per ottenere il preventivo gratuito

Svantaggi

Non è possibile utilizzare il sito per la sottoscrizione di una polizza di un veicolo commerciale, poco rapidi


Linear Assicurazioni, la compagnia online del Gruppo Finanziario Unipol, offre un'ampia gamma di polizze auto, moto e ciclomotori a prezzi molto competitivi.In famiglia siamo affezionati clienti da molti anni in quanto Linear si è sempre rivelata la compagnia assicurativa con le migliori offerte rispetto alla classe di rischio attribuita al conducente principale. I preventivi si calcolano gratuitamente online senza obbligo di registrazione, che verrà perfezionata solo nel momento in cui si desidera attivare realmente la polizza. Sempre online è possibile gestire i sinistri e i pagamenti tramite carta di credito. Il tagliando che certifica la sottoscrizione o il rinnovo della polizza viene spedito al proprio indirizzo in tempi rapidi, assieme alla carta verde. In genere non passano più di due-tre giorni lavorativi dal momento del pagamento.Non è invece stato possibile utilizzare il sito per la sottoscrizione di una polizza di un veicolo commerciale. In questo caso la trattativa è avvenuta telefonicamente e l'iter non è stato molto agevole. Ci sono stati problemi sia per ottenere il preventivo in tempi rapidi, sia nella trasmissione della documentazione richiesta nonostante fossero state seguite le indicazioni del servizio clienti. Poco rapidi sono stati inoltre i tempi di risposta, dopo che la compagnia era in possesso di tutti gli elementi per perfezionare la pratica. In questo caso l'attesa è stata di una settimana. Gli addetti al servizio clienti hanno comunque dimostrato volontà collaborativa e gentilezza, non pregiudicando quindi la buona opinione rispetto alla compagnia.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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mambo

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