“Capo difettato non rimborsato”

Pessima esperienza, si sono rifiutati di rimborsare un capo che hanno riconosciuto come difettato perché il reclamo non è arrivato entro i tempi da loro stabiliti in quanto il loro form per la richiesta non ha funzionato correttamente e dopo c’è stata una pandemia. Rifarsi sui clienti è a mio parere la peggiore immagine che le aziende possano dare di sé in questa fase post-pandemica. Per altro ho chiesto un rimborso con un voucher per poter comprare un altro capo sempre liujo, non ho chiesto soldi indietro... per altro mi chiedo come un’azienda di quelle dimensioni non abbia un buon controllo qualità... Non si tratta di jeans da 20€ ma di almeno 100€.. NO COMMENT