Opinione su Liu Jo: SHOP ON LINE PESSIMO

Ho acquistato dei capi sul sito Liu Jo, ho fatto il reso per il cambio taglia con lo stesso corriere come da procedura Non ho mai ricevuto la merce con la taglia richiesta né il rimborso dei miei soldi. Sono passati 2 mesi e sono caduti nel vuoto. Mi si dice che evidentemente non c'era la taglia richiesta, il Servizio clienti in realtà non comunica con nessuno di loro... ma suppone e continuano a scusarsi ma senza dare alcuna informazione, non si può comunicare con nessuno dell'azienda ... in pratica si trattengono i soldi senza spiegazioni. Questa è la Liu Jo. Non acquistate assolutamente sul sito loro. Devo ancora capire come agire per riavere i miei soldi, forse per vie legali