Opinione su L'Occitane: e-shop pessimo!!!
e-shop pessimo!!!
02/08/2017
Vantaggi
discreto rapporto qualità-prezzo
Svantaggi
e-shop da evitare
I prodotti non vengono imballati nè protetti, al punto che il pacco mi è arrivato bagnato perchè uno dei prodotti ha perso del liquido. Ho sempre acquistato da altre profumerie online e i pacchi sono sempre ben confezionati, con fogli di plastica da imballaggio e tutti ben separati. Mi sono rivolto al servizio clienti e, dopo aver inviato per 3 volte le immagini che attestano il tutto, continuano a dirmi che non ricevono la mail ma - guarda un po' che combinazione - ricevono solamente quella di sollecito che invio per informarli che sono in attesa di loro notizie.
Esperienza negativissima, se proprio vi piacciono i loro prodotti acquistateli nei negozi ma mai online.
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qualità
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convenienza
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Assortimento
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reperibilità
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