Opinione su lol.travel: Inqualificabili

Inqualificabili

15/07/2022

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

tanti

Ho prenotato con loro il mio volo aereo per quest'estate. I voli prevedevano la tratta milano-londra, londra-cicago, cicago-tampa (e viceversa per il ritorno) con compagnia british airways. Qualche gg dopo l'acquisto ricevo una mail con la proposta di un cambio volo per la tratta di ritorno londra-milano. in pratica a causa della cancellazione del volo mi proponevano di spostare l'ora di rientro dalle 8:20 di mattina alle 20:35 di sera. 13 ore chiuso in aeroporto! Ovviamente ho rifiutato tale cambio chiedendo di trovare una soluzione che mi consentisse di tornare in mattinata. Specificando che tra l'orario di partenza originario (8:20) e quello proposto (20:35) c'erano altri voli operati da british airways. Dopo una settimana ancora non ho avuto risposta. i recapiti telefonici sono irraggiungibile e sul sito di british airways risulta che la prenotazione con cambio volo alle 20:35 è già stata confermata. Se non riceverò adeguate risposte sporgerò denuncia e farò causa. Anche xè quando si prenota un volo la differenza di prezzo è data proprio dagli orari e dal tempo di durata del viaggio. se devo passare da 16 ore totali originariamente previste ad a 29 ore ovviamente mi aspetto un rimborso per il disagio subito.
opinione inserita da massimiliano2b
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su lol.travel

  • Sito sistematicamente ingannevole
    di fb-1592680754878675
    Sito sistematicamente ingannevole Sono stato indirizzato all'operatore lol.trave dopo una ricerca di un volo sul sito Skyscanner. La compagnia lol.travel ha strutturato nella sua piattafiorma un perc…
    Continua a leggere »
  • pessimi, evitateli assolutamente
    di gianfranco3143
    Dopo una prenotazione di hotel pagata ma non riconosciuta dall'hotel( abbiamo dovuto pagare un altro hotel, di notte) hanno fatto finta di interessarsi alla cosa con qualche mail di risposta, hanno ot…
    Continua a leggere »
  • ATTENZIONE !!!!!
    di vittorio1
    DIFFICILISSIMO DA TROVARE ...ti inviano le mail con l'indirizzo: LOL .Travel via Consolare 51/C 47900 Rimini ( IT) e vai su Google Maps e non li trovi: BRUTTO SEGNO. Dopo lunga ricerca eccoli tro…
    Continua a leggere »
  • Da evitare
    di provare
    Ho acquistato un volo A/R un anno fa su New Delhi, e la compagnia ha annullato il ritorno causa epidemia. Ho fatto subito richiesta di rimborso tramite loro (55 euro di commissioni). Dopo 7 mesi chied…
    Continua a leggere »
  • dopo un anno nessun rimborso!
    di clavicembalo
    ho prenotato un volo per 2 persone con partenza fine marzo 2020 e, causa covid, il volo è stato annullato dalla compagnia aerea etiope. Mi hanno proposto un voucher debitamente decurtato di circa 100 …
    Continua a leggere »