“Customer Service vergognoso”

Avevo prenotato l'auto online, tramite autoeurope, con solo la copertura assicurativa minima. Qualche giorno prima del ritiro ho chiamato la Maggiore autonoleggio di Roma per avere un'idea di massima del costo della copertura assicurativa totale. Non solo l'operatore, in modo molto sgradevole ed evidentemente seccato, mi informava che non era possibile darmi un'idea del costo dell'assicurazione ma, mentre io cercavo spiegazioni del perche' non era possibile, visto che presumo ci siano delle tariffe standard a seconda del tipo di auto ed io volevo avere un'idea di massima, mi ha riattaccato il telefono in faccia. Ovviamente ho cancellato immediatamente la prenotazione ed evitero' la Maggiore in futuro.