Opinione su ManoMano: disastro totale

16 Opinioni
Scrivi la tua opinione Tutte le opinioni

disastro totale

26/12/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

professionalità pari a zero


La consegna dei prodotti ordinati non è mai avvenuta.
Dopo qualche giorno, mi è arrivata un'email in cui era scritto che i prodotti ordinati e dati per disponibili in realtà non lo erano e che mi sarebbe arrivato il rimborso.
Prima hanno preso i soldi e poi si sono resi conto che avevano in catalogo prodotti non disponibili. Non hanno chiesto scusa. Contattata l'assistenza clienti via email, mi hanno risposto che non c'è niente da fare e detto di contattare direttamente il venditore che ha scaricato tutta la colpa su ManoMano.
Tempo perso, tempi lunghi per il riaccredito dei soldi, niente coupon nonostante l'errore madornale. Un disastro assoluto.
Non lo consiglio.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

Sei il titolare di "MANOMANO"?

Iscriviti come azienda e rispondi alle opinioni degli utenti sui tuoi prodotti
gabs
gabs 5 opinioni Aggiungi agli amici


ManoMano
  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su ManoMano

  • nickname76
    Alla larga!
    opinione inserita da nickname76 il 17/10/2022
    acquisto due telicoprimoto con l'aiuto ed il suggerimento dell'operatore alla chat, ovviamente richiedo certe ben precise caratteristiche, spendo 60€, mi arrivano a casa due buste di nylon acquistabil...
    Continua a leggere >
    zero
    assenza di assistenza, scordarsi i rimborsi(garantito solo da PayPal),prodottiscadenti, tempi di spedizione bibblici (utilizzano terzi venditori con spedizioni dalla Cina)
  • mxgiul
    Pessima,Pessima esperienza
    opinione inserita da mxgiul il 01/08/2021
    Ho acquistato un gazebo da Manomano. Arrivato senza alcun preavviso,me lo sono trovato davanti alla porta. Ho provveduto a chiamare i muratori per costruire basi in cemento per i pali. Montano tutto,m...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • fb-10222701851193179
    Tutela zero se hai problemi
    opinione inserita da Giorgia Jolie Zampieri Ming il 18/06/2020
    Ho fatto molti acquisti e va tutto bene finché non hai problemi con il venditore. Non sei minimamente tutelato. Il venditore ha messo una foto nell'annuncio diversa dal prodotto venduto e invece di tu...
    Continua a leggere >
    Buoni prezzi solo se va tutto bene
    Nessuna tutela in caso di problema anche se la colpa è del venditore
  • fb-monica.g.montanaro
    Mi trovo bene
    opinione inserita da slideemca il 11/06/2020
    Ho letto alcunerecensioni su questo sito ma in base alla mia esperienza mi sono trovata bene è in questi anni ho fatto vari acquisti. Si tratta di un e-commerce nel quale si trova un po' di tutto, gli...
    Continua a leggere >
    Molto comodo, trovi molti prodotti
    Ogni venditore applica le sue spese di spedizione
  • fb-10218575246685517
    NON AFFIDABILI
    opinione inserita da Ceccardo Valentini il 06/01/2020
    NON AFFIDABILE, rapide risposte ma senza trovare soluzioni per i clienti. SI FANNO SOLTANTO I LORO INTERESSI E IL CLIENTE NON CONTA NIENTE. BRUTTA ESPERIENZA, Venditore SCONSIGLIATO, on comprerò mai p...
    Continua a leggere >
    Vantaggi zero
    Solo svantaggi