Opinione su ManoMano: nei contenziosi sito sbilanciato a favore dei vendit

Ho aperto una contestazione sull'acquisto di un prodotto pubblicato con foto raffigurante il modello superiore mentre mi è stato spedito il modello inferiore. Chiedevo di poterlo restituire con spese a carico del venditore Ferramenta Di Pinto, come previsto nei casi di spedizioni errate. Alla fine, pur facendo cambiare la foto del prodotto, il servizio clienti manomano ha sentenziato che potevo rendere il prodotto con spese di spedizione e di reso a mio carico. Questi sono i fatti. Fate le vs valutazioni. Io non acquisterò mai più su questo sito, a mio avviso troppo sbilanciato a favore dei venditori.