“Pessimo ed incapaci”

Esperienza negativissima, mai più da Monclick mai più da unieuro, questo gruppo non riceverà mai più soldi da parte mia. Ordinato un frigorifero a distanza di 15 giorni non risultava spedito, dopo 4 solleciti si scopre che il frigo era stato spedito e che a breve (altri 3 giorni) sarebbe stato consegnato. Avviene la consegna, ma scopro successivamente due bozze sul frigo. Cerco di aprire segnalazione sul sito Monclick senza riuscirci poiché il frigo risultava ancora in spedizione, chiamo 3 volte per sollecitare ma parlo con 3 incompetenti diversi. Apro contestazione PayPal e chiedo rimborso parziale per effettuare la sostituzione della porta. A distanza di 20-30 giorni Monclick risponde che non accetta il rimborso parziale, ma pretende che io spedisca a mie spese il frigo per avere il reso. Tutto questo perché sono una massa di incompetenti che utilizzano corrieri che trattano i prodotti come se fossero sacchi di cemento.