Opinione su Mondo Convenienza: Azienda che abbandona il cliente

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Azienda che abbandona il cliente

30/08/2023

Vantaggi

Solo economico.

Svantaggi

Assistenza e affidabilità zero !

Ho acquistato una cucina punto vendita di Marcon (VE) fattura del 06/07/2023. Riferimento ordine PR36L4280, PR36L4290. Su mia richiesta 2 ante acquistate non vengono montate poichè lo farò io successivamente. Al momento del montaggio non corrispondono, manca la parte interna su cui fissarle. Chiedo gentilmente che mi si risolva il problema con la venditrice e l'assistenza, dopo diversi incontri e telefonate vengo "scaricato" (so già che risponderanno PUBBLICAMENTE che segnaleranno la questione ai propri uffici, ma IN REALTA' NON FARANNO NULLA ) Azienda che una volta venduto, abbandona il cliente. Poco seria.
opinione inserita da sparrow16

La risposta dell'azienda:

Buon pomeriggio, la ringraziamo per la segnalazione. Provvederemo ad estenderla ai reparti interni saluti.
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