Opinione su Mondo Convenienza: BANDITI .. voto UNO perchè ZERO non esiste

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BANDITI .. voto UNO perchè ZERO non esiste

19/12/2022

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

errori, bugie, leggerezza e menefreghismo

Allucinanti ... errori, attese, bugie, leggerezza e menefreghismo. Ho ordinato una cucina piccola e semplice (lavello con mobiletto di fianco, top e due pensili), in sette mesi sono riusciti a sbagliare tre volate la consegna: pezzi rotti di cui si accorgono la mattina stessa e ti chiamano quando ti sei già organizzata con ferie e sistemazione casa ... e li stai aspettando; più un'altra volta in cui giunti in loco si sono resi conto che le misure prese dal loro tecnico erano sbagliate. L'errore di misura ha comportato il riordino di altri pezzi che, ovviamente, hanno tentato di fatturarmi: solo dopo innumerevoli chiamate sono riuscita ad avere lo scorporo di un costo su una cucina che poi non è mai arrivata. Quando chiami si rimbalzano le telefonate e nessuno ti dice veramente con chi devi parlare ... a parte un riferimento scappato per errore ... mc.iris@pec.it .. per chi incappa in situazioni difficile è l'unico canale ufficiale, però ... sinceramente ... meglio non arrivarci proprio e prendere la cucina altrove! ..
opinione inserita da alexis

La risposta dell'azienda:

Buonasera. Potrebbe indicarci il numero del buono commissione, intestario ordine ed un recapito telefonico? In modo da segnalare al servizio clienti. Grazie
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