“Colore divano diverso da quello ordinato”

Mi sono recato al negozio di trezzano a Milano per comprare un divano, ho richiesto al commesso (ChristianP) che volevo comprare il divano esposto in negozio e dello stesso colore. Peccato che il giorno della consegna a casa mi sono accorto che il divano che ha inserito nell ordine è di colore completamente sbagliato da quello che avevo richiesto in negozio! Ho subito aperto una richiesta di assistenza per poter ricevere il divano con il colore giusto ma ho avuto a che fare con una persona scortese e indisponibile al telefono fin da subito (matricola 24517) e che non mi ha accettato la mia richiesta di cambio senza spiegazioni e mi hanno respinto la mia richiesta. Ad oggi ho speso soldi per un divano di un colore che non volevo e che non mi fanno cambiare a causa di un LORO errore! (tra l altro sto ancora aspettando la chiamata da parte del venditore che mi ha sbagliato l ordine). E' la prima volta che acquistavo da loro e sarà l ultima sicuramente !!!