Opinione su Mondo Convenienza: Consigli di sopravvivenza
Consigli di sopravvivenza
04/02/2021
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
troppi da elencare
Sappiate che:
- quella che viene fornita come "data di consegna" è del tutto indicativa e NON certa . Questo non vi viene detto nel momento in cui firmate il contratto d'acquisto, ma vi verrà dato per scontato quando telefonerete per sollecitare la consegna del vostro prodotto..
- anche se vi può sembrare non necessario, controllate invece a vista ciò che fanno trasportatori e montatori, ragazzi inesperti e poco professionali che nel mio caso hanno crepato un pensile della cucina durante il montaggio, guardandosi bene dal farmelo notare e dileguandosi in un batter d'occhio..
- se , come nel mio caso, vi ritroverete con pezzi mancanti (una maniglia ) ed elementi da sostituire (il pensile da loro rotto ), potrete aspettarli per mesi. A nulla serviranno le vostre telefonate inferocite: dall'altra parte troverete sempre persone ormai assuefatte che vi risponderanno che non possono fare assolutamente niente per voi se non il richiamarvi tra venti giorni....ma che comunque sono molto dispiaciuti per il contrattempo...
E' inutile provarci: non si scomporranno neanche davanti alle vostre minacce di andare per vie legali o a Striscia la notizia..
Ah...dimenticavo...per poter cominciare ad usarla, ho dovuto andarmi a prendere personalmente la lavastoviglie in un deposito a qualche km dalla sede di Settimo Torinese perchè altrimenti mi sarebbe stata consegnata insieme al pensile e alla maniglia mancante che dopo più di tre mesi continuano a non portarmi , nonostante due appuntamenti presi a cui non si sono presentati senza neanche avvisare..... Mi hanno detto che la merce si è danneggiata durante il trasporto e se ne riparlerà forse tra un mese.......
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
La risposta dell'azienda:
Servizio Consumatori mondo convenienza
Buonasera.
La invitiamo a segnalare la sua problematica al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
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Impegno
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Convenienza
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Affidabilità
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Design
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