“FORSE NON TUTTI SANNO CHE...”

.. quando si compra un prodotto proveniente da mobili in mostra, non viene imballato con il suo cartone originale, ma con qualcosa di simile. Così, quando è stato il momento di dare le info come da etichetta, poi, al montaggio non sono tornate le misure. Questo perlomeno, è accaduto a me. Penso che noi consumatori non possiamo sapere tutto, pensare tutto e capire tutto... il lavoro degli altri, ma in realtà è quanto ci viene chiesto per non renderci la vita più difficile in seguito. Difficile comunicare, difficile avere il tempo per fare tutto e anche per RI-fare tutto, soprattutto in tempo di pandemia. Quindi, di sicuro imparo che bisogna chiedere tutto quello che ci può tornare utile compreso la "scheda tecnica" senza la quale pare non avremo poi tutte le informazioni necessarie. E poi chiedo all'azienda (già fatto con la persona al telefono, molto gentile) di comunicare che l'imballo può non essere l'originale. Avrebbe risolto il mio problema! Naturalmente, nel frattempo, il tempo giusto per il reclamo era ormai trascorso