Opinione su Mondo Convenienza: La loro forza non è il prezzo ma il denaro del cliente

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La loro forza non è il prezzo ma il denaro del cliente

04/08/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutti


Diffidate, sono dei truffatori. Servizio clienti arrogante ed inesistente. Ho inviato un'email di posta certificata al loro ufficio legale, ufficio clienti e ufficio reclami, oltre alla holding, ma non mi ha risposto proprio nessuno. Oltre al call center, dove sono presenti delle addette per nulla preparate e professionali, non è possibile parlare con un responsabile. Le squadre di montatori sono inesperte e senza voglia di lavorare. Alla minima difficoltà, si fermano e non completano l'installazione. Nessun senso di customer satisfaction. A loro la soddisfazione del cliente non interessa minimamente. A loro interessano solo ed esclusivamente i soldi del cliente.

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Cinzia Biondi 1 opinioni Aggiungi agli amici


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