Opinione su Mondo Convenienza: Mondo Incompetenza
Mondo Incompetenza
24/01/2021
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Cattiva organizzazione nella consegna, call center inadeguato ed impreparato, diversi materiali ariivati difettosi
E non finisce quì, la squadra incaricata al montaggio, con una serie interminabili di scuse, fa di tutto per non montare la cucina, comincia alludendo ad una errata rilevazione delle misure, al fuori squadro delle pareti fino al rifiuto di installarla perché il mobile terminale era di soli 2 centimetri più lungo della parete (tra l'altro ne eravamo già a conoscenza ma non influiva sulla corretta installazione). Esasperato dopo 2 ore di discussione mi hanno lasciato la cucina a terra e sono andati via, ho dovuto chiamare un falegname il quale in mezza giornata mi ha montato tutto alla perfezione, ovviamente ho dovuto farlo a mie spese nonostante abbia pagato già il trasporto e la consegna.
Inutile dire che ho dato mandato al legale per il recupero delle somme e del danno subito.
Condivido questa pessima esperienza con la speranza che non capiti ad altri, non è stato facile superare con calma tutto!
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
La risposta dell'azienda:
Servizio Consumatori mondo convenienza
Buonasera, ci dispiace molto leggere la esperienza negativa. Per qualsiasi necessità ulteriore può scriverci qui https://goo.gl/I8MPF8
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Impegno
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Convenienza
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Affidabilità
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Design
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