Opinione su Mondo Convenienza: MONDO NON CONVENIENTE

MONDO NON CONVENIENTE

Iniziamo con visitare il centro di Prato, sembrava che il personale fosse qualificato, abbiamo deciso di acquistare una camera matrimoniale con letto contenitore fornendo le nostre misure, l’addetta con molta felicità è contentezza di farci un progetto (voglia di lavorare saltami addosso) ci fornisce un foglio dove ci sono le nostre misure impresse a computer, paghiamo e aspettiamo oltre un mese. Arriva la camera e con dispiacere noto che le misure sono tutte sballate!! Ho un tetto di 247 e mi mandano altezza 274!!! Faccio il mio reclamo e mi rispondono che ho diritto di recesso, bene lo effettuo!! Mi invitano nuovamente a Prato per una eventuale soluzione e li' troviamo una persona che dice la verità, non esiste niente con le misure che abbiamo noi....e ammette che una dipendente (quale non faccio nome) aveva toppato...Niente da fare, Mi dicono che devo riportare a spese mie tutta la mobilia a prato entro 14 giorni! Io mi arrabbio e gli faccio notare che ho in mano un progetto con altre misure facendolo visionare! Ma è come parlare a un gregge di capre!! Nessuno sente e si scaricano la responsabilità tra Prato e Roma tra l’altro impossibile contattarli telefonicamente risponde persone "leoni di tastiere" che non fanno altro che scrivere il tuo problema, secondo me li pagano a sacchetti di truciolato.... Prendo un camion a mie spese restituisco la camera completa e chiedo il rimborso, fornisco a loro richiesta il mio IBAN per accredito e inserendolo nel terminale non dava errori, per farla breve mi hanno contattato decine di volte per richiedere iban e ho ricevuto il bonifico tramite minacce del mio avvocato dopo ben un mese!! Nel frattempo ho ordinato tutto a una ditta più piccola (forse) DOMOSTORE che telefonicamente mi hanno consigliato su cosa dovevo fare, qualora avessi avuto problemi mi avrebbero assistito telefonicamente su tutto, a questo punto RINGRAZIO l’inesperienza di MONDO NON CONVENIENTE perché con i mobili che eventualmente avrei preso veniva fuori come si dice una fetecchia !!! Non comprate niente tutto scadente a iniziare dalla serietà!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto