Opinione su Mondo Convenienza: Negativo il servizio di montaggio

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Negativo il servizio di montaggio

3/5 28/03/2019

Vantaggi

Ottimo rapporto qualità prezzo

Svantaggi

Tecnici per il trasporto e montaggio maleducati, svogliati.

I tecnici che sono venuti a montare un mobile, e dovevano portare un divano sul soppalco, con toni fortemente maleducati e imperativi si sono rifiutati di portare il divano sul soppalco perché a loro dire non erano autorizzati. Peccato due giorni prima mi ero ULTERIORMENTE assicurata con il servizio di assistenza on line che il divano fosse posizionato sul soppalco. Ho dovuto chiedere a delle persone esterne di venire a spingere il divano sul soppalco. Maleducati, frettolosi e veramente sgradevoli. Un vero peccato perché i prodotti sono davvero di ottimo rapporto tra qualità prezzo, ma pensare di ordinare altro e rivedere simili maleducati non mi convince per nulla.
opinione inserita da gaeli85

La risposta dell'azienda:

Buon pomeriggio, ci dispiace leggere che ci siano stati dei problemi in fase di consegna. Se pertanto vuole effettuare una segnalazione al nostro servizio di assistenza, la invitiamo a contattarci a questo numero: 06 91515. Scusi ancora per il disagio, restiamo a sua completa disposizione.
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