Opinione su Mondo Convenienza: Pessima esperienza
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Pessima esperienza
2/5 21/04/2019
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Tempi lunghissimi
Ho ordinato 2 comodini e un Settimio pagando tutto in anticipo. Alla prima spedizione sono arrivati tutti e tre rotti. Il corriere è ritornato per ritirare i pezzi rotti per poi successivamente inviare quelli nuovi. Nel frattempo sollecitavo la spedizione perché il 6 aprire dovevamo sposarci e la camera da letto per fare le foto era incompleta. Arriva il comodino in sostituzione ed anche quello difettato con le guide montate al contrario. Ad oggi 20 Aprile non abbiamo ancora ricevuto il comodino. Vergogna nell'era delle spedizioni Ultra veloci. Il giorno del matrimonio mancava un comodino nella camera da letto. Pessimo servizio, poca sensibilità. Stiamo ancora aspettando la spedizione.
La risposta dell'azienda:
Salve Nazzaro, siamo davvero desolati per quanto accaduto. Le ricordo che in qualsiasi momento può mettersi in contatto con il nostro servizio clienti che è sempre a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515. Scusi ancora per per il disagio, buona serata!
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