Opinione su Mondo Convenienza: PESSIMA ESPERIENZA DA EVITARE
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PESSIMA ESPERIENZA DA EVITARE
1/5 12/04/2019
Vantaggi
nessun vantaggio
Svantaggi
Non sono assolutamente competenti
Abbiamo acquistato una camera da letto, montata in due ora con diverse parti graffiate, i materassi consegnati puzzavano di fumo, i cassetti della cassettiera erano sbagliati dopo aver contattato il servizio clienti ancora dopo un mese non riusciamo ad avere i cassetti. Premetto pagato camera per intero alla consegna parziale. Il servizio clienti non è assolutamente in grado di capire cosa manca o cosa c'è da sostituire oppure cosa bisogna ordinare. Mi chiamano tre volte alla settimana per chiedere se possono venire a montare, arrivano e non hanno i pezzi da montare. Inoltre montando la camera mi hanno anche rovinato muro e porta
La risposta dell'azienda:
Buon pomeriggio, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido e problema. Siamo sempre a sua completa disposizione pronti a supportarla in caso di necessità, 7 giorni su 7, al numero 06 91515.
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