Opinione su Mondo Convenienza: Pessimo Pessimo Pessimo

Pessimo Pessimo Pessimo

Su un ordine di circa 2500 Euro , nel giro di un mese, hanno sbagliato per iniziare il letto che hanno inserito nell'ordine e ce ne siamo accorti noi . Abbiamo modificato ovviamente tornando nel negozio la seconda volta a spese più che altro di tempo,nostre. La consegna del letto non è stato possibile programmare in quanto non sapevano ancora quando il produttore lo avrebbe mandato quindi un viaggio della speranza per il letto Un giorno prima della consegna dell'ordine incompleto di letto , veniamo contattati e ci viene comunicato che neanche la scrivania non arriverà in quanto se ne sono accorti che era rotta. Nel giorno della consegna ci arriva il resto dell'ordine più una rete di letto che ci dicono che è del letto che dovrebbe arrivare in un futuro. La sera la smontiamo la rete e ce ne accorgiamo che era la rete del letto sbagliato perchè le misure non corrispondevano al nostro letto.
Dopo due settimane arriva finalmente il giorno della consegna del letto e della scrivania. Il letto ovviamente era incompleto di testa quindi abbiamo rifiutato il ritiro di un oggetto incompleto. Un altro viaggio della speranza.Stiamo ancora aspettando dopo un mese e qualche giorno, notizie del nostro letto. Nel frattempo ho acquistato altri due complementi d'arredo da ritirare personalmente. Oggi ho avuto l'appuntamento per il ritiro ma pensate un po...l'oggetto era incompleto quindi dopo un attesa di 50 minuti sono tornato a casa con un altro viaggio della speranza in quanto ho rifiutato di ritirare un oggetto incompleto . Ho fatto una denuncia tramite Altroconsumo e una tramite il mio avvocato...speriamo bene. In conclusione, se Mondo Convenienza ha deciso di fallimentare, ha trovato il modo migliore prendendo in giro i suoi clienti. E per cortesiaMondo Convenienza, evitate di raccomandarmi qui sotto di contattare il servizio clienti perchè si sono annoiati anche loro di sentirmi.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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