Opinione su Mondo Convenienza: SERVIZIO CLIENTI INEFFICIENTE!
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SERVIZIO CLIENTI INEFFICIENTE!
12/01/2021
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Servizio clienti inefficiente
Se potessi darei zero stelle. Servizio clienti arrogante e inefficiente! Ho aspettato un mese per la consegna! Non si rendono conto che dovrebbero farsi in quattro per cercare di accontentare i propri clienti. Non comprerò mai più nulla da mondoconvenienza. Inaccettabile aspettare un mese per una consegna. Dovrebbero chiudere con gli acquisti online se non riescono ad essere competitivi. Ecco il perchè i prezzi sono bassi. I servizi che offrono sono il peggio del peggio. Questa è la mia raccapricciante esperienza. Diffidate e meglio spendere qualche euro in più per essere poi soddisfatti del proprio acquisto. DIFFIDATE!
La risposta dell'azienda:
Buongiorno, ci spiace per l'accaduto, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicamente può chiamare lo 06 91515. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
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