Opinione su Mondo Convenienza: Servizio consegna pessimo e inaffidabile

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Servizio consegna pessimo e inaffidabile

09/02/2023

Vantaggi

personale in negozio disponibile

Svantaggi

inaffidabili

Pessimo servizio di consegna, confermata consegna per oggi tra le 14:30 e le 18:30, avvisato alle 18:50 che non sarebbero venuti a consegnare. Mezza giornata di ferie sprecata! Sono andato in negozio per richiedere consegna entro domani, ma mi è stato risposto che la prima consegna utile è prevista per settimana prossima! Disagio perchè il vecchio letto l'ho dovuto smontare per lasciare spazio a quello nuovo, risultato devo ospitare mia figlia facendola dormire con materasso a terra! L'annullamento dell''ordine si può fare ma si trattengono la caparra! La mezza giornata che ho sprecato di ferie chi me la paga? Mondo Convenienza, non mi vedrete mai più avete perso un cliente. P.S. personale in negozio gentile e disponibile, ma servizio consegna inaffidabile
opinione inserita da nicolavinci

La risposta dell'azienda:

Buonasera, ci dispiace leggere questa recensione su tutti gli aspetti. Potrebbe indicarci numero di buono commissione e riferimenti intestatario ordine? In modo da segnalare al servizio clienti. Grazie
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