Opinione su Mondo Convenienza: SERVIZIO PESSIMO!!!!!

SERVIZIO PESSIMO!!!!!

Ho ordinato una cameretta per bambine che sono venuti proprio ieri a montare... peccato che non c'era quasi nulla che andasse bene!!!! La cassettiera della scrivania senza buchi per montare le maniglie, mancava il pensile dell'armadio, colori dei pezzi arrivati sbagliati, scrivania con buco dei cavi montato al contrario in quanto il pezzo è stato ordinato sbagliato. Inoltre i due ragazzi che sono venuti a montarmi i mobili erano degli incompetenti che mi hanno bucato e segnato, con graffi, buchi e ditate di mani sporche tutta la parete di tutta la cameretta imbiancata solamente due settimane fa. Adesso attendiamo la consegna ed il montaggio dei pezzi mancanti e di quelli arrivati sbagliati e nel frattempo, ho aperto un sinistro per denunciare il danno che ho subito alla parete da parte dei due montatori e mi hanno già contattato dicendomi che non potevano farci nulla in quanto al momento non abbiamo fatto presente ai due gentili signori che mi avevano rovinato la parete, quindi non mandano nessun tecnico e nemmeno vogliono alcuna foto in quanto dicono che loro hanno chiesto ai due ragazzi se avevano danneggiato la parete e loro hanno risposto ovviamente di no!!!! In pratica il mondo convenienza si fida di quanto detto da due operai e non vuole nemmeno verificare di persona il danno che uno storico cliente ha subito!!!! Allego foto che si sono rifiutati di vedere solamente perchè purtroppo non abbiamo segnalato subito ai ragazzi il problema ma abbiamo contattato il servizio clienti subito dopo che se ne sono andati in quanto con i due montatori ci siamo soffermati sulla lista dei tanti pezzi errati che devono sostituirmi e mai e poi mai avrei pensato a questo tipo di danno da parte di montatori "esperti" che forse esperti non sono !!!!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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