Opinione su Mondo Convenienza: SOLDI BUTTATI GARANZIA E ASSISTENZA INESISTENTI

Abbiamo acquistato un divano a penisola a novembre del 2023, dopo neanche un anno in pieno periodo di garanzia si è rotto il contenitore della penisola rendendolo inservibile. Tramite call center 0691515 richiediamo l'assistenza per la riparazione che viene chiusa da un arrogante addetto dicendo che non è possibile effettuare alcuna riparazione! Dopo molte insistenza, riusciamo ad ottenere la riapertura della richiesta d'assistenza e qui veniamo letteralmente presi in giro dal servizio assistenza di MONDO SCONVENIENZA. ci rimbalzano da un numero all'altro addirittura al negozio dove l'avevamo acquistato senza ripararci il danno addirittura dicendo che la colpa è nostra se il divano si è rotto lasciandoci col divano in casa fregandosene di tutto! Non ci è rimasto altro che aderire alla class action di altroconsumo dove hanno già raccolto olre 900 reclami! e l'antitrust sta indagando su di voi! MALEDETTI! Oltre a ingannare le persone che purtroppo non hanno soldi da spendere perchè se no col cavolo che si rivolgevano a voi, gli rovinate anche la salute. Spero che la pagherete cara!!!