Opinione su Mondo Convenienza: Truffano le persone

Truffano le persone

Da questo negozio ho comprato la camera da letto, la cucina e il divano. Sulla camera da letto non ho nulla da dire. La cucina l'ho pagata circa 3000€ ed è già arrugginita. Ho acquistato da loro anche la lavastoviglie, il forno e i fuochi. La ragazza che mi ha servito non ha saputo consigliarmi nulla, mi hanno dato tutti elettrodomestici scadenti, nemmeno gli avessi chiesto di spendere poco. Il forno l'avevo chiesto ventilato e mi hanno rifilato uno statico con la ventola e l'ho scoperto dopo circa un anno.
Il divano me lo hanno consegnato difettoso e quando ho chiesto se era normale che avesse quel difetto mi hanno detto di sì e non ho fatto obiezioni. Ho spostato il divano in un'altra stanza e il difetto era molto più evidente. Ho chiamato l'assistenza, sono venuti a visionare e mi hanno detto che avrei dovuto chiamare entro 7 giorni per comunicare l'anomalia, peccato che io dalla consegna sono venuta ad abitare in questa casa dopo 3 mesi perché non avevo ancora la corrente.
Oltretutto, da un mese che utilizzo il divano in questa stanza, la seduta opposta al difetto ( la barra di ferro sotto al divano piegata) sì è sfondata, fa un rumore metallico quando alziamo la seduta. Risultato: ci è stato detto che non ci verrà sostituito perché secondo loro la barra sotto al divano l'avrei piegata io nello spostamento ed io le ho chiesto come avrei fatto a piegarlo? Buttandolo giù dal balcone?
Truffano le persone e non danno garanzie.
Le ho anche chiesto quanta garanzia avesse il divano e mi ha risposto 7 giorni. Le ho detto che dovrebbero controllare prima di consegnare un divano difettoso e mi ha risposto che dovevo controllare io alla consegna.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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