Opinione su Mondo Convenienza: Vergogna !!!

Vergogna !!!

Vergognoso! Ad aprile 2021 presso il punto vendita di Milano Trezzano, ho ordinato tutto l'arredamento completo della casa quindi cucina bagno camere letti materassi TUTTO. Nella giornata dell'ordine lasciavo il mio acconto e mi venivano confermate delle date di consegna con montaggio. Le date non sono state assolutamente rispettate ma la lamentale più grande è per la presa in giro con la quale lavorare. Una vergogna. Prendete per il culo i clienti. Non è tanto il ritardo nelle consegne ma tanto il fatto che gli addetti al telefono ovviamente ti attaccano e cade magicamente sempre la linea, nessuno cerca di aiutare i clienti nelle problematiche bensì prendono in giro ridendo al telefono e dicendo che non sono problemi loro. Inoltre per i disagi creati NON RISARCISCONO e NON vengono incontro. Il giorno prima delle date di consegna chiamano dicendo che la data e stata spostata!!!!! Mio marito continua a prendere giorni a lavoro per poter essere a casa ovviamente il giorno di consegna e qua sta diventando una barzelletta! Vergognatevi e soprattutto vergognatevi del personale maleducato che assumete! Uno schifo schifo schifo! Questo disagio almeno dovrebbe essere gestito e rimborsato da mondo convenienza che per scontare 300€ non va in fallimento ma sicuramente aiuta i clienti e rimedia a queste enormi figure di merda! Pra attendo i miei cazzo di mobili perché sono entrata nella casa nuova e sono completamente nella merda e mi sono dovuta adattare facendomi prestare letti e materassi! Vergognatevi davvero soprattutto il personale!!!!!!!!!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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