Opinione su Mondo Convenienza: Vergognoso

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Vergognoso

24/05/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Pessimo servizio clienti, pessimo servizio di consegna, la consegna garantita è una truffa


Siamo un'azienda di Firenze. Effettuiamo l'ordine con consegna garantita in 48 ore. Il giorno della consegna, qualche minuto prima dello scadere della fascia oraria, ci chiama il servizio clienti dicendoci che non potranno consegnare (CONSEGNA GARANTITA?!) per un problema con un trasportatore. Uno si aspetta che entro il giorno successivo avrebbero consegnato ed invece NO! Rimandano l'appuntamento a 3 giorni dopo e ci tengono buoni con un voucher spesa regalo da 30,00€ (non copre neanche metà delle spese di trasporto). Che azienda farlocca, evitatela soprattutto aziende e pubblica amministrazione perché sanno trattare solo con persone che stanno in casa tutto il giorno. Che pessima esperienza, non compreremo mai più da Mondo Convenienza.

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    90%
    Ad oggi nessuno in passato era meglio
    Garanzia inesistente. Il cliente non ha voce in capitolo nemmeno davanti all' evidenza.