Opinione su Nandida.com: Non mi rimborsano il prodotto danneggiato

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Non mi rimborsano il prodotto danneggiato

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16/11/2016

Vantaggi

Sito web semplice

Svantaggi

Scarsa assistenza post vendita, lenti nell'evasione


Ricevo il pacco dopo 15 giorni dall'ordine. La scatola era integra ma bagnata sul fondo il che faceva presagire ad 1 o più prodotti aperti/rotti. Ho ritirato il collo con riserva, aperto ed esaminato il contenuto. Due confezioni di sapone liquido da 2l si erano spaccate liberando il contenuto nella scatola. Il pacco era imballato in maniera approssimativa ed i prodotti erano liberi di muoversi al suo interno. Contatto Nandida per segnalare l'accaduto chiedendo il rimborso di 5,80 euro per i 2 prodotti danneggiati. Mi dicono che dato che la spedizione da me scelta non era assicurata e loro non rispondono, ma mi propongono un buono acquisto da spendere sul loro sito dello stesso importo. Insisto sul rimborso senza successo.

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Altre opinioni degli utenti su Nandida.com

  • risveglio
    Cambiano i prodotti e rifiutano rimborso o sostituzione
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    opinione inserita da risveglio il 11/07/2018
    Spedizione lenta, lentissima e soprattutto inaffidabili. Su due ordini fatti mi hanno inviato prodotti diversi da quelli che avevo acquistato e ed un prodotto mancante E vi raccomando l'assistenza cli...
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    Ampia scelta di prodotti
    Non ti arrivano i prodotti ordinati, ma simili
  • marfont
    Ottimo, tornerò sicuramente.
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    opinione inserita da marfont il 01/03/2018
    Consigliatissimo. Rapidi ed efficienti. Ho acquistato un profumo mi è arrivato nei tempi descritti nel sito. Imballo era perfetto. L'acquisto è stato effettuato il giorno 20 febbraio e il prodotto mi ...
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    Economico, Efficiente
    Veloce ma non Velocissimo
  • crumbo1
    Lenti a spedire...
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    opinione inserita da crumbo1 il 16/12/2017
    Incasso veloce, spedizione lenta. I prodotti sono stati spediti con molto ritardo (10-11 giorni). A fronte di una spese considerevole, non sono stai inseriti campioncini di profumi omaggio, qualsiasi ...
    Continua a leggere >
    Alcuni prodotti convenienti
    Ritardo nella spedizione, nessun campione omaggio, incasso veloce, reso a carico del cliente
  • fb-10211278061580204
    Rapido e conveniente!
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    opinione inserita da Emanuele De Pasquale il 05/07/2017
    Sono un abituè nell'acquistare online. Non sono il tipo che si fossilizza su un solo sito e quindi mentre cercavo sul web, dei prodotti che dovevo acquistare, mi sono imbattuto in Nandida.com. Devo di...
    Continua a leggere >
    80%
    Spedizione veloce, ottimo imballaggio e assistenza professionale
    Nessuno
  • miriam90
    Ottimo acquisto
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    opinione inserita da miriam90 il 03/03/2017
    Navigando online ho trovato questo sito con tantissimi prodotti, davvero un'infinità di scelta! I prezzi sono ottimi, lo sconto è assicurato. Mi occorreva un regalo da fare al mio fidanzato per il suo...
    Continua a leggere >
    Affidabile, conveniente
    Nessuno