Opinione su Nexive: sconsigliato

233 Opinioni
Scrivi la tua opinione

sconsigliato

1/5 18/10/2017

Vantaggi

al momento direi nessuno

Svantaggi

imprecisi, tardivi, disorganizzati, poco professionali, inadeguati per i tempi di oggi

Non sempre... però è vero... meno paghi e meno hai. Ma ho voluto provare lo stesso... L'ho utilizzato per una spedizione tra due cittadine distanti soltanto 30km, eppure non sono riusciti a rispettare i tempi di consegna, al contrario di quanto concordato. Il pacco è stato ritirato di venerdì e consegnato di mercoledì dopo infinite discussioni, telefonate ed email. Ai numeri telefonici che mi hanno fornito non risponde mai nessuno. L'unico aiuto concreto l'ho avuto da tale Daniele tramite chat, che ha mostrato un reale interesse per la questione e si è prodigato per risolvere il problema. Non mi sento di consigliarlo, nè credo lo riutilizzeremo. Purtroppo, non c'è nessuno a cui rivolgersi per chiedere informazioni e nemmeno un'interfaccia che consenta di capire dove sia il pacco ed eventualmente come risolvere il problema. Alla fine, il corriere ha consegnato in macchina... non oso immaginare cosa succederebbe se il pacco venisse perso... Tutto questo perchè la consegna non era riuscita al primo tentativo poichè l'indirizzo risultava essere sconosciuto (cosa non vera dato che poi all'improvviso lo hanno trovato) e soprattutto tra le note erano riportati i numeri telefonici da contattare in caso di difficoltà... L'operatore del call center ha risposto da Tirana e, chiaramente, non capiva molto bene la mia lingua... senza parole...
opinione inserita da fran
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Nexive

  • è una vergogna
    di fb-3507786009463781
    Stranamente quando devo ricevere un pacco dalla Cina di poco conto arriva senza problemi, ma quando l'ordine e consistente non arriva mai. Ho ordinato due volte un telefono cellulare e non è arrivato…
    Continua a leggere »
  • Con Nexive per me è stato un calvario
    di natsumi3
    Nexive è stata acquisita da Poste, e da alcuni giorni Poste ha affidato alla loro sede di Altavilla Vicentina un pacco Crono Plus indirizzato a me. Per 2 giorni di seguito il pacco risulta "In consegn…
    Continua a leggere »
  • Pessimo state attenti
    di fb-4407133099307271
    Cosa dire di peggio? Spedisco una radio (da Bologna a Treviso) del valore di 800 euro il 30 agosto 2021 e nexive comodamente il 21 settembre 2021 mi comunica lo smarrimento! Sapete cosa mi rimborser…
    Continua a leggere »
  • Inefficienti e bugiardi.
    di fb-10225619038933732
    Ho utilizzato il servizio Nexive sia come mittente che come destinatario, terribile esperienza, ritardi, pacchi mai consegnati con false indicazioni di passaggio, scrivono spesso di non aver trovato i…
    Continua a leggere »
  • Pessimo!
    di francyfraccu
    Premetto che non sono una persona che lascia recensioni negative. Ma questa volta mi sono presa la briga di creare un account per poter scrivere il mio parere perché è giusto che gli altri sappiano a …
    Continua a leggere »