Opinione su NGM: Pessima assistenza, pessimo telefono

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Pessima assistenza, pessimo telefono

24/05/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutti


Ho acquistato a dicembre 2016 un cellulare Facile top pagandolo 80 euro. Dopo poche settimane si è rotto l'altoparlante, pur avendolo trattato con estrema cura. Contattato per mesi il centro assistenza di zona, indicato nel sito, non risponde.
Decido di inviarlo in assistenza e mi chiedono 24 euro per ripararlo, sostenendo che l'altoparlante non è coperto da garanzia.
Alle mie domande via mail non rispondono, ms inviano ripetutamente la mail in cui mi invitano a pagare o riprendere il cellulare, sempre a pagamento, ovviamente.
Sconsiglio a tutti di acquistare cellulari NGM sia per la scarsa qualità del telefono, sia per la cergognosa assistenza pist vendita.

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    Nessuno
    Vergognosi, telefono e assistenza pessimi