Opinione su Opodo: La peggiore!
11 Opinioni
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La peggiore!
28/03/2020
Vantaggi
Ti fregano offrendo un prezzo leggermente più basso
Svantaggi
Nessun servizio, nessuna garanzia, nessun contatto
La peggiore agenzia online, servizio clienti pessimo. Non c'è modo di parlare con un operatore, inviare una mail o un indirizzo per mandare una raccomandata. Sconsiglio a tutti di utilizzare questo canale o edreams (stessa società). Causa coronavirus tutti i miei compagni di viaggio hanno ottenuto il rimborso totale dalle compagnie aeree, io sono 3 settimane che chiamo il servizio clienti e non c'è nulla da fare. Prima dicono che prendono in gestione le richieste a 5 giorni dalla partenza, quindi non c'è modo di poter parlare con qualcuno fino a tale termine. Successivamente, (all'interno di quei 5 giorni) non si riesce a prendere la linea perchè i centralini hanno troppe richieste. A qualsiasi ora del giorno o della notte. Eppure hanno il vostro contatto mail, al quale chiaramente mandano pubblicità e "offerte varie". Siete dei farabutti. Costo del biglietto 980,59 €, non mi fermerò: voglio denunciare la cosa al Centro Nazionale dei Consumatori. Vergognatevi.
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